Penjelasan Operasional dan Layanan Lion Air Penerbangan Nomor JT-797 dari Merauke tujuan Jayapura
Sinarkepri.co.id.M E R A U K E – 26 Januari 2023. Lion Air (kode penerbangan JT) member of Lion Air Group memberikan keterangan resmi mengenai layanan dan operasional penerbangan penumpang berjadwal domestik (regular flight) pada Kamis (26/ 01) rute Bandar Udara Mopah, Merauke, Papua Selatan (MKQ) tujuan Bandar Udara Sentani Jayapura, Papua (DJJ).
Lion
Air penerbangan JT-797 dipersiapkan secara baik mengikuti standar
operasional prosedur (SOP). Lion Air mengoperasikan Boeing 737-900ER
registrasi PK-LFO, sebelum keberangkatan pesawat sudah dilakukan
pengecekan dan pemeriksaan lebih awal (pre-flight check) dengan hasil layak dan aman dioperasikan (airworthy for flight). Penerbangan ini akan membawa 7 (tujuh) awak pesawat serta 122 penumpang.
Setelah persiapan layanan dan penanganan darat selesai, pesawat bersiap dan mulai bergerak perlahan di area parkir pesawat (apron).
Dalam proses itu terjadi hambatan di area sebelah kanan pesawat. Dalam
memastikan aspek keselamatan dan keamanan penerbangan, pilot memutuskan
untuk kembali ke titik parkir guna dilakukan pemeriksaan.
Hasil pengamatan, lekukan ujung sayap bagian kanan (winglet) menyentuh (gesekan) pada bagian luar bangunan garbarata bandar udara. Menindaklanjuti kejadian tersebut, saat ini Lion Air bersama pihak berwenang terkait sedang melakukan penyelidikan lebih lanjut. Lion Air tidak dapat berspekulasi atau memberikan keterangan mengenai penyebab.
Proses investigasi membutuhkan waktu signifikan untuk
mendapatkan rekomendasi. Dalam
upaya memberikan rasa kenyamanan, seluruh penumpang diarahkan dan
diturunkan menuju ruang tunggu terminal keberangkatan untuk mendapatkan
informasi lebih lanjut.
Lion Air menyediakan fasilitas kepada seluruh penumpang berdasarkan ketentuan yang berlaku antara lain memindahkan penerbangan (transfer flight) pada maskapai lain yang disesuaikan ketersediaan kursi, proses pengembalian dana tiket (refund) sesuai permintaan penumpang serta lainnya. Lion Air menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul. (red)
sumber : Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro. editor : Arifin