Berikan Layanan yang Memudahkan
Peresmian Kantor Samsat Bintan (Foto humas kepri) |
Sinarkepri/co.id.Bintan-Gubernur Kepulauan Riau H. Nurdin
Basirun mengatakan untuk meningkatkan Pendapatan Asli Daerah dibutuhkan peran
serta seluruh masyarakat. Di antaranya taat dalam pembayaran pajak, yang akan
digunakan untuk pelaksanaan pembangunan. Namun disamping itu pemerintah juga
harus berbenah dan berubah dalam hal memberikan layanan kepada masyarakat.“Saya
optimis dengan hadirnya kantor ini selain akan mempermudah pelayanan dalam hal
pembayaran pajak juga secara tidak
langsung akan mendongkrak Pendapatan Asli Daerah dari sektor pajak kendaraan,“
kata Nurdin saat Peresmian Kantor Bersama Samsat dan Unit Pelaksana Teknis
(UPT) Pengelolaan Pendapatan Daerah Bintan di Kantor Samsat Bintan Komplek
Pertokoan Andrawika Jl.Permaisuri Tanjunguban-Bintan, Jumat (2/11).
Nurdin mengatakan sebenarnya tingkat kepatuhan masyarakat dalam membayar
pajak cukup tinggi. Namun karena ada beberapa kendala seperti pelayanan yang
tidak memuaskan dan lokasi untuk membayar yang jauh maka membuat masyarakat
sedikit enggan melaksanakan kewajibannya. “Dengan kantor yang lebih dekat ke
masyarakat saat ini dan perubahan dalam pola pelayanan dengan lebih ramah, senyum dan transparan maka target pajak yang
kita telah tetapkan bisa dicapai,“ kata Nurdin. Nurdin juga menekankan
pentingnya melakukan inovasi dalam pelayanan di Pemerintahan. Karena inovasi
selain memberikan perubahan juga memberi kemudahan bagi masyarakat. “Saya mendorong agar BP2RD dalam pelayanan
pajak terus melakukan berbagai inovasi. Misalnya dengan pembayaran pajak secara
elektronik sehingga masyarakat kapan dan dimanapun dapat melakukan pembayaran
pajak,“ ujar Nurdin.
Nurdin juga sangat mengapresiasi kehadiran kantor samsat bersama di
Tanjunguban ini. Menurut dia ke depannya daerah ini akan menjadi kawasan yang
sangat sibuk dengan banyak kendaraan yamg akan lalu lalang. “Daerah ini
kedepannya akan menjadi daerah yang sibuk,
karena akan menjadi kota jasa,
kota pelabuhan apalagi ditambah dengan rencana pembangunan jembatan
batam bintan pasti akan menambah kepadatan kendaraan di kota ini. Ini adalah
potensi yang dimanfaatkan oleh BP2RD dan sudah tepat dengan hadirnya kantor
samsat ditengah kota seperti ini,” ucapnya.Sementara itu Kepala Badan
Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Provinsi Kepri Reni Yusneli mengatakan
dengan hadirnya kantor ini maka bertambahlah UPT yang sebelumnya ada 10 yang
dimiliki diantaranya 7 UPT di Kabupaten/Kota, dan masing-masing 1 UPT di
Tanjungbatu, Kijang dan Batu Aji.
Selain itu untuk lebih memudahkan dan
mendekatkan diri kepada masyarakat dalam pembayaran pajak, BP2RD juga memiliki
4 samsat corner di Batam, 1 di
Tanjungpinang serta 1 Samsat bergerak di Belakangpadang. Kedepan kata
Reni, BP2RD akan membuat samsat hingga
ke tingkat kecamatan serta akan dalam beberapa bulan ke depan akan dilaunching
inovasi berupa samsat delivery dan E-samsat. “Kami akan terus lakukan inovasi
dan berharap penerimaan pajak melebihi target yang telah ditetapkan pada awal
tahun,“ kata Reni.(hms kepri)