Penjelasan Operasional Lion Air JT-867 dan Penanganan Penumpang Rute Palangkaraya ke Soekarno-Hatta, Tangerang
Lion Air |
Sinarkepri.co.id.PALANGKARAYA
– 06 Oktober 2018.
Lion Air (kode penerbangan JT) member of Lion Air Group memberikan keterangan
terkait penerbangan langsung bernomor JT-867 yang melayani rute dari Bandar
Udara Tjilik Riwut, Palangkaraya, Kalimantan Tengah (PKY) ke Bandar Udara
Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten (CGK) telah dijalankan sesuai
dengan prosedur. Penerbangan JT-867 yang membawa tujuh kru beserta 156
pelanggan sudah diberangkatkan menggunakan jadwal keberangkatan terbaru (actual
time departure/ ATD) pukul 21.04 WIB pada Sabtu (6/ 10) dari waktu seharusnya
pukul 14.00 WIB. Pesawat telah mendarat (actual time arrival/ ATA) di
Soekarno-Hatta, Tangerang pukul 22.28 WIB.
Lion Air menjelaskan sehubungan keterlambatan terbang, bahwa guna
memastikan keselamatan, keamanan serta kenyamanan penerbangan JT-867, pilot
memutuskan untuk menunda keberangkatan dari jadwal semula. Hal tersebut dikarenakan terdapat
laporan dari teknisi dan pilot ketika melakukan pemeriksaan rutin terhadap
pesawat Boeing 737-800NG registrasi PK-LOV setelah mendarat (transit check)
yaitu ditemukan ada salah satu indikator pada instrumen di pesawat yang memberi
tanda untuk diperlukan pengecekan sesuai prosedur yang berlaku, sehingga harus
dilakukan perawatan tidak berjadwal (unscheduled maintenance) di Palangkaraya.
Lion Air Group |
Lion Air menyampaikan permohonan maaf
kepada seluruh pelanggan atas situasi yang menyebabkan terganggu perjalanan
udara Palangaraya menuju Soekarno-Hatta, Tangerang.
Lion Air sudah menginformasikan kepada seluruh pelanggan dengan jelas
atas keterlambatan penerbangan JT-867 dan memperbarui sesuai perkembangan. Lion
Air telah memberikan kompensasi kepada seluruh pelanggan sesuai Peraturan
Menteri Perhubungan Nomor PM 89 tahun 2015 penanganan keterlambatan penerbangan
(delay management), berupa minuman, makanan ringan (snack box) dan makanan
berat (heavy meals) serta penggantian Rp. 300.000 (tiga ratus ribu rupiah). Lion
Air meminimalisir dampak yang timbul agar operasional penerbangan Lion Air
lainnya tidak teranggu.
Sebagai
informasi, atas kerjasama dan koordinasi yang baik antara teknisi pengerjaan
Boeing 737-800NG registrasi PK-LOV dapat diselesaikan secara tepat dan
dinyatakan layak terbang. Pesawat sudah dioperasikan untuk melayani nomor
penerbangan JT-671 rute Palangkaraya ke Soekarno-Hatta, Tangerang pada Minggu
(7/ 10) dengan jadwal berangkat pukul 06.50 WIB dan sudah tiba pukul 08.17 WIB.
(danang mandala prihantoro/arifin)